מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה: 6 באוקטובר 2026

1. כללי

PracoPost (״המערכת״) היא מערכת לתכנון, הפקה, תזמון ופרסום של קמפיינים שיווקיים. את המערכת מפעילה אייפרקטיקום תקשורת פרקטית בע"מ (״החברה״ או ״אנחנו״).

מדיניות זו מסבירה איזה מידע המערכת אוספת, איך משתמשים בו, עם מי הוא משותף ומה הזכויות של המשתמש. היא משלימה את מדיניות הפרטיות הכללית של החברה.

כאשר החברה מפעילה את המערכת עבור לקוח עסקי, הלקוח הוא בעל השליטה במאגר המידע שנוגע לפעילותו, והחברה מחזיקה במידע ומעבדת אותו עבורו.

2. המידע שהמערכת אוספת

• פרטי חשבון: שם, כתובת דוא"ל, סיסמה (נשמרת כגיבוב בלבד), הארגון והתפקיד בו.
• מידע עסקי שהמשתמש מזין: פרופיל החברה והאסטרטגיה, תשובות בראיון הקמפיין, תכנים, קבצים, תמונות וסרטונים.
• מקורות מידע מהאינטרנט: כתובות של אתרים שהמשתמש מוסיף, כולל אתרי מתחרים, והתוכן הציבורי שנקרא מהם. המערכת קוראת דפים ציבוריים בלבד, ומשתמשת בהם רק להכנת הקמפיין.
• חשבונות ברשתות חברתיות שהמשתמש מחבר: מזהה החשבון, שם ותמונת פרופיל, הדפים או הערוצים שנבחרו, אסימוני הגישה שהפלטפורמה מנפיקה, ונתוני ביצועים ותגובות על פרסומים שבוצעו דרך המערכת.
• מידע טכני: רישומי שימוש, כתובת IP, סוג הדפדפן, ועוגיות שהכרחיות להתחברות ולשמירת השפה.

3. מידע מחשבון Google ומ-YouTube

המערכת משתמשת בשירותי YouTube API Services.

• כניסה עם Google: המערכת מקבלת את מזהה החשבון ואת כתובת הדוא"ל, ומשתמשת בהם לזיהוי בלבד.
• חיבור ערוץ YouTube: המערכת מבקשת הרשאות כדי להציג את פרטי הערוץ, להעלות לערוץ סרטונים שהמשתמש אישר (כולל כותרת, תיאור, תגיות, תמונה ממוזערת והגדרות פרטיות), ולהציג נתוני ביצועים של הסרטונים שפורסמו דרכה: צפיות, לייקים ומספר תגובות.
• שימוש בבינה מלאכותית: נתוני הביצועים האלה נשלחים לסוכן הבינה המלאכותית של המערכת כשהוא כותב את הפוסטים הבאים, כדי ללמוד ממה שעבד. ספקי הבינה המלאכותית שמפורטים בסעיף 6 מעבדים אותם לשם כך בלבד.
• שמירה: המידע נשמר במסד הנתונים של המערכת עד שהמשתמש מבקש למחוק אותו, כמתואר בסעיף 8.
• מה לא נעשה: המידע לא נמכר ולא משמש לפרסום ממוקד. החברה לא מאמנת עליו מודלים משלה. עובדי החברה לא קוראים אותו, אלא בהסכמת המשתמש, לצורכי אבטחה או לפי דין.

PracoPost's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

כלומר: השימוש של PracoPost במידע שמתקבל מ-Google APIs, וההעברה שלו לכל אפליקציה אחרת, יעמדו במדיניות נתוני המשתמש של Google API Services, כולל דרישות השימוש המוגבל.

חיבור ערוץ YouTube כפוף גם לתנאי השימוש של YouTube ולמדיניות הפרטיות של Google. אפשר לבטל בכל עת את הגישה של המערכת בדף הרשאות האבטחה של חשבון Google.

4. מידע מ-Meta (Facebook ו-Instagram)

בחיבור דף פייסבוק או חשבון אינסטגרם עסקי, המערכת מקבלת את רשימת הדפים והחשבונות שנבחרו, אסימוני גישה לדפים, ונתונים על פרסומים, תגובות וביצועים.

המערכת משתמשת במידע הזה כדי לפרסם תכנים שאושרו, להשיב לתגובות כשהמשתמש מבקש, ולהציג נתוני ביצועים.

כשהמשתמש מבקש הצעה לתשובה, התגובה ושם הכותב שלה נשלחים לסוכן הבינה המלאכותית. נתוני הביצועים נשלחים אליו כשהוא כותב את הפוסטים הבאים.

אפשר לבטל את הגישה בהגדרות פייסבוק, תחת ״אינטגרציות עסקיות״, ובאינסטגרם, תחת ״אפליקציות ואתרים״.

5. איך המערכת משתמשת במידע

• כדי לתת את השירות: ראיון האסטרטגיה, הכנת תכנים, תמונות, קול ווידאו, תזמון ופרסום. פרסום מתבצע רק אחרי אישור מפורש של המשתמש.
• כדי להציג נתוני ביצועים של הערוצים המחוברים, ולהיעזר בהם בכתיבת הפוסטים הבאים.
• כדי לתפעל, לאבטח ולשפר את המערכת ולאתר תקלות.
• כדי לעמוד בדרישות הדין.

החברה לא מוכרת מידע אישי ולא משתמשת בו לפרסום ממוקד.

6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

• ספקי בינה מלאכותית שהמערכת שולחת אליהם טקסט, תמונות, קול ווידאו כדי לבצע את מה שהמשתמש ביקש, למשל Anthropic, ‏OpenAI, ‏ElevenLabs, ‏HeyGen ו-Higgsfield. הם מקבלים רק את מה שנדרש למשימה, כולל נתוני ביצועים ותגובות כמתואר בסעיפים 3 ו-4. העיבוד אצלם כפוף גם לתנאים שלהם.
• הפלטפורמות שהמשתמש חיבר, כמו Google, ‏YouTube, ‏Meta, ‏LinkedIn ו-TikTok, כשמתבצע פרסום שאושר.
• ספקי תשתית ואחסון שמפעילים עבורנו שרתים.
• רשויות מוסמכות, כשהדין מחייב זאת.

7. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל. העברת מידע אליהם נעשית לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.

8. שמירת מידע ומחיקתו

• המידע נשמר עד שהמשתמש מבקש למחוק אותו.
• ניתוק ערוץ במערכת מפסיק את השימוש בחיבור, אבל לא מוחק מידע שכבר נשמר. אפשר גם לבטל את הגישה ישירות אצל Google, ‏Facebook או Instagram, והביטול שם תקף מיד.
• בקשה למחיקת מידע: יש לשלוח דוא"ל אל privacy@ip-com.co.il מהכתובת שרשומה במערכת, ולציין את שם הארגון ואת החשבונות למחיקה. המידע יימחק בתוך 7 ימים, למעט מידע שחובה לשמור לפי דין, ונאשר את המחיקה בדוא"ל.

9. אבטחת מידע

החברה נוקטת אמצעי אבטחה מקובלים: הרשאות גישה לפי תפקיד, הצפנת התעבורה בגישה דרך הרשת, שמירת מפתחות וסיסמאות בהרשאות מוגבלות, ובקרה על הגישה למידע. אין אבטחה מושלמת, ובמקרה של אירוע אבטחה החברה תפעל לפי הדין.

10. הזכויות של המשתמש

• לעיין במידע שנשמר עליו, לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
• לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, לפי סעיף 14 לחוק.
• לבטל בכל עת את הגישה של המערכת לחשבונות ברשתות החברתיות, כמתואר למעלה.

פניות בנושאים אלה יש לשלוח אל privacy@ip-com.co.il.

11. עוגיות

המערכת משתמשת רק בעוגיות שהכרחיות להתחברות ולשמירת השפה. אין בה עוגיות פרסום או מעקב.

בנוסף, הדפדפן שומר מקומית (localStorage) את מקור ההגעה למערכת: פרמטרי UTM והאתר המפנה.

12. קטינים

המערכת מיועדת לעסקים ולמשתמשים מגיל 18 ומעלה.

13. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את המדיניות. כל עדכון יפורסם בדף זה עם תאריך העדכון, ושינוי מהותי יוצג גם במערכת.

14. יצירת קשר

אייפרקטיקום תקשורת פרקטית בע"מ, www.ip-com.co.il. בנושאי פרטיות: privacy@ip-com.co.il